Website công ty xây dựng nội thất: portfolio bán được hợp đồng

Khách của công ty xây dựng và nội thất là loại khách khó nhất: họ đang chuẩn bị chi một khoản lớn cho một thứ chưa tồn tại, dựa trên lời hứa. Website của bạn có một việc — làm cho lời hứa đó đáng tin.

Chỉ có hai thứ làm được việc đó: công trình đã hoàn thành, và sự minh bạch về con số.

Portfolio — cấu trúc quyết định, không phải số lượng

Phần lớn website nội thất có một trang "Dự án" với ba mươi tấm ảnh xếp thành lưới. Trang đó gần như vô dụng.

Đúng cách là: mỗi công trình một trang riêng, với URL chứa loại công trình và khu vực. Ví dụ một đường dẫn dạng "/du-an/can-ho-2-phong-ngu-vinhomes-grand-park".

Trang mỗi công trình cần sáu phần, theo thứ tự:

1. Ảnh sau khi hoàn thành — 5–8 tấm, chụp tử tế
2. Thông số: diện tích, số phòng, thời gian thi công, phong cách
3. Chi phí, hoặc khoảng chi phí — phần này quyết định, xem bên dưới
4. Ảnh trước khi làm — quan trọng hơn bạn nghĩ, vì nó cho thấy phần việc thật
5. Một vấn đề gặp phải và cách xử lý — đây là phần tạo tin cậy mạnh nhất
6. Nhận xét của chủ nhà, nếu có

Phần thứ năm là phần khiến website của bạn khác mọi website đối thủ. "Trần nhà có dầm lệch nên phải đổi phương án đèn, mất thêm bốn ngày" nói với khách rằng bạn gặp vấn đề thật và xử lý được. Không ai viết điều này, và nó hiệu quả chính vì thế.

Con số — chỗ cả ngành tránh

Gần như không website xây dựng nội thất nào nêu giá. Lý do hợp lý: mỗi công trình khác nhau.

Nhưng khách vẫn cần một con số để biết có nên gọi hay không, và khi không có, họ gọi ba nơi để hỏi giá rồi so — và bạn chỉ là một trong ba cuộc gọi.

Cách làm được mà không tự bó tay:

• Đơn giá theo m² kèm khoảng: "Nội thất căn hộ trọn gói 4,5–7,5 triệu/m², tuỳ vật liệu"
• Ba mức gói với mô tả rõ cái gì có và cái gì không
• Chi phí thật của các công trình đã làm trên từng trang dự án, kèm ghi chú thời điểm

Cách thứ ba là mạnh nhất, vì nó là con số đã xảy ra, không phải báo giá. Nó cũng là thứ khách mang đi so sánh, và bạn thắng khi đối thủ không có gì để so.

Ba thứ nên có mà ít ai làm

Trang riêng cho từng loại công trình và khu vực. "Thi công nội thất chung cư [tên khu]" là lượt tìm có ý định cao và ít cạnh tranh. Nếu bạn đã làm năm căn ở một khu, trang đó gần như chắc chắn xếp hạng được.

Tiến độ thi công công khai cho khách hiện tại. Một trang có mật khẩu, cập nhật ảnh mỗi tuần. Nghe nhỏ, nhưng nó giảm số cuộc gọi hỏi tiến độ và là thứ khách kể lại với người khác.

Bảng vật liệu, ghi rõ hãng. Khách xây nhà học rất nhanh về vật liệu và họ so sánh theo hãng. Ghi rõ dùng hãng gì ở mức giá nào là tín hiệu trung thực mạnh.

Ảnh — điểm yếu chung của ngành

Ảnh công trình chụp bằng điện thoại góc rộng, lệch đường thẳng, ánh sáng đèn vàng lẫn ánh sáng ngoài trời. Nó làm công trình tốt trông kém.

Không cần thuê nhiếp ảnh kiến trúc cho mọi công trình. Nhưng nên có: chụp vào giờ có sáng tự nhiên, tắt hết đèn vàng, giữ máy ngang, và chụp cùng một góc cho ảnh trước và sau. Bốn nguyên tắc đó nâng chất lượng ảnh lên rõ rệt mà không tốn tiền.

Nếu bạn đang tìm mẫu sẵn

Mẫu website xây dựng và nội thất của chúng tôi có cấu trúc trang dự án theo đúng sáu phần ở trên, URL chứa loại công trình và khu vực, khối bảng giá theo m², và khối vật liệu theo hãng.

Nếu bạn cần trang tiến độ riêng cho từng khách có mật khẩu, hoặc công cụ báo giá theo diện tích và vật liệu, đó là phần làm riêng — và với công ty xây dựng, công cụ báo giá thường là thứ đáng đầu tư nhất, vì nó rút thời gian báo giá từ một tuần xuống một ngày.