Website trung tâm giáo dục: tuyển sinh diễn ra ở landing page, không ở trang chủ

Trung tâm giáo dục có một lỗi gần như phổ biến: chạy quảng cáo cho một khoá học cụ thể, rồi dẫn tất cả về trang chủ.

Phụ huynh bấm vào quảng cáo "Luyện IELTS cấp tốc 3 tháng", tới trang chủ có mười hai khoá học, không tìm thấy khoá vừa xem, và rời đi. Tiền quảng cáo đã trả, khách đã mất.

Mỗi khoá học một trang riêng, và mỗi trang là một landing page

Đây là thay đổi có tác động lớn nhất và ít tốn kém nhất.

Mỗi khoá cần một trang riêng, có URL chứa tên khoá, và trang đó phải trả lời sáu câu theo thứ tự phụ huynh hỏi:

1. Khoá này dành cho ai — trình độ đầu vào, độ tuổi
2. Học xong thì đạt được gì — cụ thể, đo được: "từ 5.0 lên 6.5", không phải "nâng cao trình độ"
3. Bao lâu, mấy buổi một tuần, mấy giờ — phụ huynh cần khớp với lịch của con
4. Học phí — con số, hoặc lý do rõ ràng nếu không nêu
5. Ai dạy — tên, bằng cấp, ảnh
6. Đăng ký học thử — một nút, một form ngắn

Sáu phần này, đúng thứ tự này. Câu chuyện về trung tâm để xuống dưới cùng hoặc để ở trang giới thiệu.

Học phí — nêu ra hay không

Ngành giáo dục tranh luận chuyện này nhiều. Thực tế đo được: nêu học phí làm giảm số lượt liên hệ và tăng chất lượng lượt liên hệ.

Nếu đội ngũ tư vấn của bạn nhỏ, nêu học phí là đúng — bạn không muốn dành thời gian cho người sẽ bỏ đi khi biết giá.

Nếu bạn có đội tư vấn mạnh và bán được giá trị qua điện thoại, thì nêu khoảng thay vì con số chính xác: "Học phí 4,8–6,2 triệu cho khoá 3 tháng, tuỳ lớp và thời lượng."

Cách sai duy nhất là không nói gì cả — lúc đó phụ huynh đoán, và họ đoán cao hơn giá thật.

Ba yếu tố tin cậy đặc thù ngành giáo dục

Kết quả học viên, có tên và có số. "Nguyễn A., 6.5 IELTS sau 4 tháng, từ 5.0" mạnh hơn mọi lời giới thiệu. Cần sự đồng ý của học viên, và nên xin ngay lúc trao kết quả.

Hồ sơ giảng viên đầy đủ. Ảnh thật, bằng cấp, số năm dạy. Phụ huynh tìm tên giảng viên trên Facebook trước khi đăng ký, và một giảng viên không có thông tin gì trên website là dấu hỏi.

Video một buổi học thật. Không phải video quảng cáo. Ba phút quay thật trong lớp trả lời câu hỏi mà không lời nào trả lời được: lớp học trông như thế nào.

Đăng ký học thử — đừng hỏi quá nhiều

Form đăng ký học thử nên có: tên học viên, tuổi hoặc trình độ, số điện thoại phụ huynh. Ba trường.

Mọi thứ khác — trường đang học, mục tiêu điểm, thời gian rảnh — hỏi trong cuộc gọi. Mỗi trường thêm vào form làm giảm số người điền, và bạn sẽ gọi điện thoại dù sao đi nữa.

Một chi tiết vận hành quan trọng hơn website

Lịch khai giảng. Nếu trang khoá học nói "khai giảng liên tục" thì không ai gấp. Nếu nói "khai giảng 15/10, còn 6 chỗ", tỷ lệ đăng ký tăng rõ rệt.

Điều này cần trang quản trị cho phép bạn cập nhật ngày khai giảng và số chỗ còn lại mỗi tuần. Nếu phải gọi người làm website để đổi một con số, bạn sẽ không đổi, và mất tác dụng.

Nếu bạn đang tìm mẫu sẵn

Mẫu website trung tâm giáo dục của chúng tôi có cấu trúc trang khoá học theo đúng sáu phần ở trên, URL chứa tên khoá, khối kết quả học viên, hồ sơ giảng viên riêng từng người, và khối khai giảng với số chỗ còn lại sửa được từ trang quản trị.

Nếu bạn cần quản lý lớp, điểm danh, thu học phí và cổng cho phụ huynh xem tiến độ học của con, đó là phần làm riêng — và với trung tâm trên 200 học viên, phần này thường tiết kiệm nhiều thời gian hơn mọi thay đổi trên website.